Nos politiques

Règles et informations sur le parc de vacances

Heures de bureau

Tous les clients et visiteurs doivent respecter les règles suivantes

Veuillez vous inscrire et régler votre compte à votre arrivée – Limite de vitesse au pas de course

1. Heures de bureau – sont saisonnières et seront affichées sur la porte du bureau.
2. Les campings sont généralement disponibles à partir de 13 heures, avec un départ à 10 heures. Un emplacement comprend 1 tente, 1 voiture, 2 personnes – des frais supplémentaires s’appliqueront selon votre tarif pour les personnes supplémentaires, les tentes, etc. Le nombre maximum de personnes par emplacement est de 6.
3. Caravanes/caravanes résidenti elles – Tous les timons doivent être orientés vers la route en cas d’évacuation d’urgence.
4. Tous les véhicules, caravanes et camping-cars qui occupent des emplacements sur la rivière ne doivent pas être laissés sans surveillance pendant la nuit.
5. L’hébergement sur place est généralement disponible à partir de 14 heures le jour de l’arrivée, avec un départ à 10 heures le dernier jour. Veuillez laisser votre cabine propre et bien rangée pour éviter des frais de nettoyage supplémentaires. Vous êtes responsable des bris ou des dommages causés par votre groupe ou vos visiteurs. Toutes les réservations de cabines nécessitent une caution payable en espèces ou par carte de crédit. Une voiture par cabine/emplacement.
6. Générateurs – ne sont pas autorisés dans le parc
7. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans le parc.
8. Bicyclettes – le port du casque est obligatoire pour faire du vélo dans le parc. Les vélos ne doivent pas être utilisés après la tombée de la nuit.
9. L’aire de jeux – est réservée aux enfants de moins de 12 ans et uniquement pendant la journée.
10. Annulations ou départs anticipés – veuillez réserver soigneusement. Si vous changez d’avis après l’arrivée – aucun remboursement. Veuillez consulter notre politique d’annulation pour plus d’informations.
11. Les feux sont autorisés UNIQUEMENT dans les bacs à feu prévus à cet effet (conformément à la réglementation de l’AFC), à la discrétion des gérants et pas les jours d’interdiction totale des feux. Des frais de location s’appliquent. Veuillez ne pas déposer de détritus, de verre ou d’ordures dans les poubelles à incendie. Non
    traités, peints ou en bois avec des fixations/clous métalliques autorisés. Veuillez consulter notre politique en matière de feux de camp. Toutes les caravanes doivent être équipées d’extincteurs et les tentes doivent disposer à tout moment d’au moins 10 litres d’eau dans un seau. Le bois ensaché est disponible à la vente au kiosque pendant les heures normales de bureau. Les feux doivent être complètement éteints à 22 heures ou au moment de se retirer.
12. Plaques chauffantes pour barbecue – conçues pour s’adapter à votre foyer, elles sont disponibles à la location pour une somme modique. Un dépôt de garantie en espèces est requis et est remboursable au retour de votre plaque de barbecue nettoyée.
13. Douches – l’eau est une denrée rare à Cumberland River, et nous avons un générateur pour pomper l’eau. Veuillez utiliser l’eau de manière judicieuse et limiter la durée de votre douche aux 5 minutes prévues par le compteur.
14. Messages – ne seront pas livrés. Ils seront placés sur le tableau noir à l’extérieur du bureau à votre attention.
15. Visiteurs – doivent s’inscrire au bureau à leur arrivée car le paiement de frais supplémentaires est requis. Les voitures des visiteurs doivent être laissées à l’extérieur sur le parking. Une seule voiture par site/cabine.
16. Laverie – une machine à laver et un sèche-linge sont disponibles. La machine à laver nécessite 4 pièces de 1 $ et un cycle de 30 minutes, tandis que le sèche-linge nécessite 1 pièce de 1 $ pour 10 minutes. La poudre à lessive et la monnaie sont disponibles à notre bureau.
    pendant les heures normales de bureau. Des cordes à linge sont également fournies – les cordes faites maison entre les arbres et les tentes ne sont pas autorisées et seront retirées par la direction sans avertissement préalable.
17. Comportement – nous vous demandons de respecter le droit des autres résidents à jouir paisiblement du parc. La musique et le bruit doivent être réduits au minimum et cesser à 22 heures. L’ivresse, les comportements offensants et les fêtes tapageuses ne seront pas tolérés. Vous êtes responsable de ceux de votre entreprise. La direction a le droit de mettre fin à l’occupation pour toute violation des règles ou toute conduite indésirable.
18. Les déchets – doivent être emballés et placés dans les poubelles prévues à cet effet à la station d’épuration. Veuillez garder votre site propre et bien rangé. Veuillez vider les poubelles dans les cabines et les déposer à la station d’épuration au moment du départ.
19. Kiosque – lait, pain, journaux (saisonniers), glace, boissons, glaces, recharges GPL (à condition que votre bouteille ait passé un contrôle de sécurité au cours des 10 dernières années), sacs de bois, une petite gamme d’articles d’épicerie et divers sont disponibles pendant les heures normales de bureau.
20. Responsabilité – toute personne entre dans le parc à ses propres risques et est totalement responsable de ses biens et de ses véhicules à moteur.

Nous espérons que vous passerez un séjour agréable à Cumberland River et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !